Merhaba,

Evet, Kingstur aracılığıyla erken rezervasyon indirimi gibi kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Oteliniz için özel fırsatlar tanımlamak için Kingstur paneline giriş yaparak kampanya oluşturma bölümünden detayları ekleyebilirsiniz (örneğin, uzun konaklama indirimi yüzdesi ve tarih aralığı).

Evet, Kingstur’dan ekstra destek alarak kampanyalarınızı platformda ve sosyal medya kanallarında duyurabilirsiniz.

Evet, Kingstur’un kampanyalarını kullanarak daha fazla rezervasyon çekebilirsiniz.

Kingstur’ daki sıralamanızı artırmak için olumlu yorumlar almak, hızlı yanıt vermek ve özel fırsatlar sunmak önemlidir.

Evet, Kingstur oteliniz için özel bir pazarlama kampanyası düzenleyebilir. Detaylar için iletişime geçebilirsiniz.

Kingstur ile reklam anlaşmaları, özel kampanyalar ve sponsorluklar yaparak otelinizin görünürlüğünü artırabilirsiniz.

Evet, Kingstur üzerinden müşterilere özel teklifler veya promosyonlar sunabilirsiniz.

Check-in 14:00  Check-out 12:00

Evet, bu mümkündür. Rezervasyonunuz sırasında çocuğunuzla ilgili bilgileri girerseniz, tesis ek yatak sağlayabilir. İlave yatak imkanı tesisin belirlemiş olduğu koşullar doğrultusundadır. 

Otele giriş yaparken yanınızda mutlaka bulunması gereken belge kimliğinizdir. Kimliğinizin yerine ehliyetinizi ya da pasaportunuzu da kullanabilirsiniz.

konaklama, yiyecek-içecek, eğlence ve belirli aktivitelerin tek bir ücretle sunulduğu bir hizmet modelidir

Otel odasında kalırken hem diğer misafirleri rahatsız etmemek hem de tesisin huzurunu korumak adına konuklardan bazı davranışlara dikkat etmeleri beklenir. Odada yüksek sesli müzik dinlememek / TV izlememek, gürültü yapmamak, odadaki eşyalara zarar vermemek gibi dikkat edilmesi gereken başlıca davranışlar bulunur. Ayrıca misafirler otel odasından izinsiz eşya almamalı, otel kuralında yasak olduğu açıkça belirtilmesine rağmen odaya dışarıdan yiyecek getirmemeli, tesise bilgi vermeden odaya misafir davet etmemelidir.

Geç check-out yapmak için otel resepsiyonu ile görüşmelisiniz. Check-in yaptığınız gün resepsiyon görevlilerine talebinizi iletirseniz otelin müsaitlik durumuna bağlı olarak talebiniz değerlendirilir

Uçakta tıkanan kulaklar genellikle iniş ve kalkış sırasındaki atmosfer basınç değişiklikleri nedeniyle ortaya çıkar. Bu durumu hafifletmek veya engellemek için aşağıdaki önerilere göz atabilirsiniz:

• Ağızınızı kapatın, burnunuzu sıkın ve hafifçe nefes alın
• Ardından, burun deliklerinizi kapatın ve ağızınız kapalı bir şekilde, hava çıkışını engelleyerek, yavaşça havayı burun deliklerinizden dışarı itmeye çalışın
• Bu manevra, kulak içindeki basıncı dengelemeye yardımcı olabilir
• Uçuş sırasında yeterli su içmek, vücuttaki sıvı dengesini koruyarak kulak tıkanmasını azaltabilir.
• Uçakta kulak tıkanması yaşayan biriyseniz, kulak tıkaçları kullanmaktan kaçının. Bu tıkaçlar basınç değişikliklerini daha da artırabilir.
• Eğer bir soğuk algınlığı, sinüzit veya kulak enfeksiyonu geçiriyorsanız, uçuş öncesinde bir sağlık profesyoneli ile görüşmek önemlidir.

İnternet üzerinden otobüs biletinizi aldığınızda kayıtlı telefon numaranıza SMS veya e-posta olarak otobüsünüzün kalkış saat bilgileri ile bilet olarak kullanabileceğiniz PNR numarası gönderiliyor. PNR numaranızı aldıktan sonra biletinizi çıktı olarak almanıza veya bastırmanıza gerek kalmadan, sadece PNR numarası ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartınızla otobüsünüze kolayca binebilir ve yolculuğunuza başlayabilirsiniz

Şehirler arası ulaşım sağlayan otobüslerin otogarda kendileri için ayrılan peronlarından belirlenen kalkış saatinde mutlaka hareket etmeleri gerekiyor, bu nedenle otobüslerin geciken yolcuyu beklemeleri söz konusu değildir.

Uçak bileti satın alma ve bagaj hazırlık

 Uçak bileti satın alırken en ekonomik fiyata seyahat etmek için hangi havayolu şirketini tercih edeceğinizi Kingstur platformundan belirleyebilirsiniz. Tercihinizi yaptıktan sonra uçak biletinizi www.kingstur.com üzerinden satın alabilirsiniz Kingstur üstünden alacağınız bilet için cep telefonunuza gelen mesaj ve kimliğiniz ile havaalanına gitmeniz ve ardından ilgili havayolunun ofis yerine uğrayarak check-in yaptırmanız yeterli olacaktır. Bu sırada elinizde herhangi bir bilet olmasına ihtiyaç yoktur.

Bagaj hazırlık

Uçak yolculuğunuz sırasında yanınıza iki şekilde bagaj alabilirsiniz. Normalde yolcu bagajı olarak isimlendirilen ve genelde 15 ile 20 kg’ya kadar ücretsiz hak verilen, uçak altında sizin adınıza taşınan bu bagajı, görevlilere check-in sırasında teslim ederek uçuş sonrasında bagaj teslim peronlarından alabilirsiniz. Kabin bagajı ise uçuş sırasında yanınıza alabileceğiniz el bagajdır. 8 kg’ya kadar ücretsiz hakkınız bulunmaktadır. Eğer yolcu bagajınız 15-20 kg’yi geçerse el bagajınız yoksa kalan kısmı kabin bagaj hakkına aktarabilir ya da fazla çıkan ağırlığı kg başına 

olan ücreti ödeyerek ekstra hak alabilirsiniz.  El bagajınız küçük ise kabin bölümüne almanız yararınıza olacaktır çünkü uçuş sonrası gideceğiniz yere vardığınızda yolcu bagajınızın gelmesini beklemeniz gerekecek.

Check-in

İlk yolculuğunuz olması sebebiyle bu tabir size yabancı gelebilir. Check-in, biletini almış olan yolcunun havaalanında ilgili havayolu ofisine uğrayarak oturacağı yerin belirlendiği, kimlik doğrulamanın yapıldığı, biniş kartının yolcuya verildiği ve yolcunun bagajını teslim ederek bagaj biletini aldığı işlemlere verilen isimdir. Cep telefonunuza gelen mesajda uçuş saatinden en az 3 saat önce havaalanında olmanız gerektiği söylenir. Bu bir hayli güvenli bir süredir. Ama check-in işlemleri genelde uçuş saatinden yarım saat  önce kapanır. Bu nedenle uçuş saatine en az 45 dakika kala check-in işlemlerini başlatmanız yeterlidir. Fakat check-in işlemleri kapandığında uçak kalkmamış olsa da uçağa alınmanız mümkün olmayabilir. Böyle durumlarda sorumluluk yolcuya ait olduğundan bilet parası iadesi de yapılmaz bu sebeple zamanlamanızı dikkatli yapmanız gerekmektedir.

Check-in sonrası

Check-in işlemlerinden sonra elinizde hangi kapıdan uçağa bineceğinizi, uçakta hangi numaralı koltukta oturduğunuzu belirten biletiniz olacak. Siz nüfus cüzdanınızı, ehliyetinizi veya pasaportunuzu da hazır bulundurmaya devam etmelisiniz. Kapı numaranıza dikkat ederek ilgili kapıya giden güvenlik kontrolü noktasına doğru ilerleyin. Burada tekrar elinizde bulunan montlarınız, telefonunuz, çantanız  var ise kabin bagajınızı x-ray cihazından geçirmeniz ve uçuş kartınızı görevlilere göstermeniz gerekecek.

Uçağa doğru ilerleme

Güvenlik kontrolünden geçtikten sonra uçuş kartınızda yazan kapıya doğru ilerleyiniz. Kapı numarası ile beraber gideceğiniz yer ve uçuş numarasını kontrol ettikten sonra sizi oturma alanında yolcuların uçağa alınmasını bekleyebilirsiniz artık. Bazı durumlarda uçağa direk olarak binilirken bazı durumlarda ise otobüsler ile uçağa gidilebiliyor. Büyük havalimanlarında uçak pistinin olduğu bölgede görevliler dışında yolcuların yürüyerek uçağa gitmesine izin verilmez. Kapıdaki görevliler zamanı kapı açıldığında kimlik kontrolü ile yolcuları içeri alırlar. Onların yönlendirmesini takip etmeniz yeterli olacaktır.

Uçakta seyahat

Uçakta koltuğunuza oturduktan sonra kabin bagajınızı baş üstünde bulunan dolaplara yerleştirebilirsiniz. Uçak içerisinde uyulması gereken kurallar, uçağın ne zaman havalanacağı, ne zaman inişe geçeceği, gideceğiniz yerin hava durumu gibi tüm bilgiler size anons edilecektir. Bundan sonra anonsları dinleyerek uçak yolculuğunuza başlayabilir bazı şirketlerin sunduğu ikramlardan faydalanarak yolculuğunuzun keyfini çıkarabilirsiniz.

Varış
Uçak yere inişe geçtikten sonra uçağın kapısı açılana kadar bekleyiniz. Diğer yolcuları takip ederek ya da tabelaları kullanarak yolcu bagajınızın geleceği perona kadar gidebilirsiniz. Burada belli bir süre bagajınızı beklemeniz gerekebilir.  Bagajınızın nereye geleceğini ise üzerinde bindiğiniz şehrin adı yazan ekrandan ayırt edebilirsiniz.